Aviso legal
Aviso legal
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa que el presente sitio web y tienda online son operados bajo los siguientes datos:
Nombre comercial: Mimosie
Correo electrónico: themimosie@gmail.com
En adelante, el titular será denominado “Mimosie”, “nosotros” o “la tienda”.
No debes utilizar únicamente el nombre Mimosie si todavía no es una sociedad o razón social registrada. Debes indicar también el nombre legal de la persona o empresa responsable de las ventas.
2. Objeto del sitio web
Este sitio web tiene como finalidad presentar, promocionar y comercializar productos de la marca Mimosie, así como facilitar información relacionada con pedidos, pagos, envíos, devoluciones, atención al cliente y demás servicios asociados.
El acceso al sitio implica que el usuario acepta utilizarlo de forma responsable y conforme a este Aviso legal, a nuestros Términos del servicio y a las leyes aplicables.
3. Ámbito internacional
Mimosie comercializa sus productos en los países y regiones habilitados durante el proceso de compra.
La disponibilidad de determinados productos, métodos de pago, opciones de envío y plazos de entrega puede variar dependiendo del destino.
Nada de lo establecido en este Aviso legal pretende excluir o limitar los derechos obligatorios reconocidos a los consumidores por las leyes de su país o región. Cuando una norma imperativa local conceda al cliente una protección mayor, dicha norma prevalecerá.
4. Capacidad para comprar
Las compras deberán ser realizadas por personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a las leyes de su país de residencia.
Aunque nuestros productos estén destinados a niños, la compra deberá ser realizada o autorizada por una persona adulta legalmente responsable.
El cliente declara que los datos facilitados durante la compra son verdaderos, completos y actuales.
5. Información de los productos
Mimosie procura mostrar las características, imágenes, colores, materiales, tallas, precios y demás información de sus productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias de color debido a:
- La iluminación utilizada en las fotografías.
- La configuración de la pantalla del usuario.
- Variaciones menores del proceso de fabricación.
Las medidas y edades indicadas en las tablas de tallas son orientativas. Recomendamos comprobar las medidas del niño antes de realizar la compra.
Las características relevantes, materiales, restricciones de uso y cuidados del producto deben informarse claramente antes del pago, de acuerdo con las obligaciones aplicables al comercio electrónico chileno.
6. Precios, impuestos y costes adicionales
Los precios aplicables serán los mostrados durante el proceso de compra.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar:
- Precio de los productos.
- Descuentos aplicables.
- Gastos de envío.
- Impuestos cobrados durante el checkout.
- Total final del pedido.
En los envíos internacionales pueden existir aranceles, impuestos de importación u otros cargos establecidos por el país de destino. Cuando estos cargos no sean cobrados durante el proceso de compra, podrán ser exigidos al destinatario por las autoridades o el transportista local.
La información sobre posibles cargos adicionales deberá mostrarse de manera clara antes de completar el pedido cuando pueda determinarse razonablemente.
7. Formación del contrato
La presentación de productos en el sitio web no constituye por sí sola la aceptación automática de cualquier pedido.
El contrato de compraventa se entenderá celebrado cuando:
- El cliente complete correctamente el pedido.
- El pago sea autorizado.
- Mimosie envíe la confirmación correspondiente.
Mimosie podrá cancelar un pedido cuando exista:
- Falta de disponibilidad.
- Error evidente en el precio o descripción.
- Imposibilidad de procesar el pago.
- Sospecha razonable de fraude.
- Dirección insuficiente o destino no disponible.
- Incumplimiento de estos términos.
Si un pedido pagado es cancelado por Mimosie, se reembolsará el importe correspondiente.
8. Envíos y entrega
Los pedidos tienen un plazo estimado de:
- Preparación: hasta 3 días laborables.
- Transporte: aproximadamente 9 días laborables.
- Plazo total estimado: hasta 12 días laborables.
Los plazos son estimaciones y pueden variar por aduanas, festividades, alta demanda, incidencias logísticas o circunstancias ajenas al control razonable de Mimosie.
Las condiciones completas están disponibles en nuestra Política de envíos
9. Devoluciones y reembolsos
Mimosie ofrece un plazo voluntario de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sin perjuicio de los derechos adicionales que correspondan al cliente conforme a la legislación de su país.
El plazo voluntario de devolución no sustituye ni limita los derechos obligatorios por productos defectuosos, incorrectos o que no se correspondan con lo anunciado.
10. Uso correcto del sitio web
El usuario se compromete a no utilizar este sitio web para:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- Introducir virus, software malicioso o código dañino.
- Intentar acceder a áreas restringidas.
- Extraer datos mediante sistemas automatizados no autorizados.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio.
- Utilizar contenidos de Mimosie sin autorización.
Mimosie podrá limitar o suspender el acceso cuando detecte un uso fraudulento, ilegal o perjudicial.
11. Propiedad intelectual
El nombre Mimosie, su logotipo, identidad visual, diseños, textos, fotografías, vídeos, infografías y demás contenidos propios del sitio están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
No se permite reproducir, distribuir, modificar, vender o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular.
Los contenidos pertenecientes a proveedores, Shopify u otros terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
12. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros, como plataformas de pago, empresas de transporte o redes sociales.
Mimosie no controla permanentemente dichos sitios y no será responsable de sus contenidos, disponibilidad o políticas independientes.
El usuario deberá revisar las condiciones y políticas del tercero antes de utilizar sus servicios.
13. Plataforma Shopify
La tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify.
Sin embargo, las ventas se realizan directamente entre el cliente y el titular legal de Mimosie. Shopify actúa como proveedor de la plataforma tecnológica y no como vendedor de los productos ofrecidos por Mimosie.
Shopify permite publicar el aviso legal y las demás políticas desde la configuración de la tienda y enlazarlas en el checkout o en el pie de página.
14. Responsabilidad
Mimosie adoptará medidas razonables para mantener el sitio disponible y proteger la información gestionada mediante la tienda.
No obstante, no puede garantizar que el sitio funcione permanentemente sin interrupciones, errores técnicos o incidencias externas.
Nada de esta sección excluye o limita:
- La responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
- Los derechos obligatorios de los consumidores.
- La responsabilidad por productos defectuosos o no conformes.
- Las obligaciones derivadas de información o publicidad ofrecida al cliente.
15. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los usuarios se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad y la legislación aplicable.
16. Modificaciones
Mimosie podrá actualizar este Aviso legal para reflejar:
- Cambios legislativos.
- Modificaciones en el funcionamiento de la tienda.
- Nuevos servicios o métodos de pago.
- Cambios en los datos del titular.
La versión vigente será la publicada en este sitio web, indicando su fecha de actualización.
Última actualización: [03/08/2026]
17. Legislación aplicable
Este Aviso legal se regirá, con carácter general, por las leyes de la República de Chile, por ser el lugar de establecimiento del titular, siempre que ese sea efectivamente tu país de operación.
No obstante, esta elección no privará a los consumidores internacionales de las protecciones obligatorias que les correspondan conforme a las leyes de su país de residencia.
Las controversias se resolverán ante los tribunales u organismos competentes que determine la legislación aplicable, respetando las normas especiales de protección al consumidor.
18. Contacto
Para consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con este sitio web:
Mimosie
Correo electrónico: themimosie@gmail.com
País: Chile